Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler indgået mellem New Beauty Clinic (CVR: 40065520), Valby Langgade 86A, st. tv., 2500 Valby og klienten.

Ved at booke en tid hos New Beauty Clinic accepterer du disse handelsbetingelser. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt inden din første behandling.

2. Booking og aftaler

Booking af tid kan ske via vores online bookingsystem, telefon (53 55 58 55) eller email (Info@newbeauty.dk).

En booking er bindende, når du modtager en bekræftelse fra klinikken. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en booking, hvis vi ikke kan gennemføre den af faglige eller kapacitetsmæssige årsager.

Alle nye klienter starter med en gratis konsultation, inden behandlingen igangsættes. Konsultationen er uforpligtende og giver dig mulighed for at stille spørgsmål og afklare forventninger.

3. Priser og betaling

Alle priser på hjemmesiden er vejledende og kan ændres uden varsel. Den endelige pris aftales ved konsultation og inden behandlingens start.

Betaling sker kontant eller via MobilePay direkte i klinikken efter endt behandling. Vi udsteder kvittering på forlangende.

Gavekort kan købes direkte i klinikken og er gyldige i 12 måneder fra udstedelsesdatoen. Gavekort kan ikke byttes til kontanter.

4. Afbuds- og annulleringspolitik

Vi beder dig venligst aflyse eller ændre din tid senest 24 timer før din aftale.

Ved afbud senere end 24 timer før behandlingen opkræves 50 % af behandlingsprisen.

Ved udeblivelse uden afbud opkræves den fulde behandlingspris.

Ved udeblivelse fra gratis konsultation eller kontroltid opkræves et gebyr på 500 kr.

Afbud skal ske via online booking eller ved at kontakte klinikken på 53 55 58 55 telefonisk eller besked. Husk at oplyse fulde navn samt dato og tidspunkt for din aftale.

5. Sundhedsfaglig vurdering og kontraindikationer

New Beauty Clinic foretager altid en individuel faglig vurdering inden behandling. Vi forbeholder os retten til at afvise behandling, hvis vi vurderer, at behandlingen ikke er forsvarlig, eller hvis du har kontraindikationer.

Det er klientens ansvar at oplyse om relevante helbredsforhold, medicin, allergier og tidligere behandlinger. Mangelfulde eller forkerte oplysninger kan påvirke behandlingsresultatet og er klientens ansvar.

Klienter under 18 år behandles ikke. Gravide og ammende tilbydes ikke injektionsbehandlinger.

6. Fortrydelsesret

For ydelser (behandlinger), der er påbegyndt med klientens udtrykkelige samtykke inden udløbet af fortrydelsesfristen, gælder ingen fortrydelsesret, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 1.

For gavekort, der endnu ikke er indløst, gælder 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen, forudsat at gavekortet ikke er taget i brug.

7. Reklamation og klager

Oplever du utilfredshed med en behandling, bedes du kontakte os hurtigst muligt og senest 14 dage efter behandlingen. Vi tilbyder altid en gratis opfølgning og vil gøre vores bedste for at finde en løsning.

Klager kan rettes til: Info@newbeauty.dk eller 53 55 58 55.

Er du ikke tilfreds med vores håndtering, kan du indgive klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via www.naevneneshus.dk.

8. Ansvarsbegrænsning

New Beauty Clinic er ikke ansvarlig for skader, der opstår som følge af, at klienten har givet mangelfulde eller forkerte helbredsoplysninger.

Alle behandlinger udføres med omhu og faglighed, men vi kan ikke garantere et specifikt resultat, da individuelle faktorer spiller en rolle.

New Beauty Clinic er registreret og opererer i henhold til Sundhedsstyrelsens regler for kosmetiske behandlinger i Danmark.

9. Ændringer i vilkår

New Beauty Clinic forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende version er altid tilgængelig på hjemmesiden newbeauty.dk.

Senest opdateret: januar 2025.

Kontakt os

New Beauty Clinic · Valby Langgade 86A, st. tv., 2500 Valby
Tlf.: 53 55 58 55 · Email: Info@newbeauty.dk